Cómo ayudamos a DHL a crear y crecer su área de automatización de procesos

DHL y su necesidad de automatizar todas las áreas en Latam.

¿Conoces DHL?  Seguramente sí. ¿Creerías que una empresa tan grande como DHL tenía muchas manualidades internas? Así era hasta que implementamos un plan de trabajo con automatización de procesos.

Cómo antecedente, DHL es una empresa mundial, seguramente la conoces. Sus camiones amarillos con logo en rojo circulan por todo el mundo moviendo cargas simples a complejas y de vital importancia. Esta misma empresa, mundialmente reconocida, contaba con procesos tan engorrosos, manuales y repetitivos en todas sus áreas que su operación no solo era costosa, también muy poco eficiente.

¿Qué hicimos en Above?

Junto con DHL fue implementada una medotología de transferencia de conocimiento a usuarios de cada área funcional de la compañía, es así que mediante capacitaciones, desarrollos híbridos y clases funcionales logramos que distintas áreas sean capaces  de automatizar sus propios procesos, aumentando el alcance original de solo contar con un equipo único destinado a apoyar a la compañía completa.

Al final del 2022 DHL tiene más de 50 procesos automatizados, lograron aumentar su propuesta a colaboradores permitiendo que todos (independiente del cargo) participarán en la metodología de automatización de procesos con Above.

 

¿Quieres automatizar toda tu empresa como DHL? 

¡Conversemos!